Нужна ли компании миссия?

Часто спрашивают, нужна ли компании миссия? Наш ответ прост: скучная точно не нужна.
История Максима Поклонского: «Я работал в большой международной компании. Шеф сходил на обучение в бизнес-школу и вернулся с миссией. Там было много умных слов про ценность для клиентов и акционеров. Я организовал печать красивых плакатов с нашей новой миссией, и их повесили в каждом из 20 офисов. А через пару месяцев на очередной sales-конференции, где собирались вместе ключевые сотрудники, я провел опрос: «Что написано на этом плакате?». Ни один человек не смог вспомнить!)».
Вот отличный пример миссии Nike:
Приносить вдохновение и инновации каждому атлету* в мире.
* — если у вас есть тело, вы – атлет.
Поэтому ключевые элементы хорошей миссии:
- 1. Быть краткой и предельно понятной.
2. Вызывать воодушевление, а в идеале, мурашки по коже.
3. Отвечать на вопрос клиентов: «Зачем (кроме денег) вы открыли эту компанию?». 4. Отвечать на вопросы сотрудников: «Зачем я прихожу на работу?», «Как я пойму, что делаю свою работу хорошо?».
Хотите сформулировать миссию для роста бизнеса?
Оставьте заявку на консультацию с командой «План-С». Разберём ваш запрос и подскажем, как превратить миссию в рабочий инструмент развития бизнеса.

Консультант по стратегиям роста, модератор стратегических сессий.

