15Май

Как использовать Mind map для решения бизнес-задач?

Сколько блокнотов вы используете для записи идей за рабочий год? Сколько таблиц со списками и планами создается в рабочих процессах?

Эти линейные форматы записи информации могут показаться логичными и упорядоченными, но человек мыслит нелинейно. Развивая идею или раскладывая задачу, он всегда думает в нескольких направлениях, порой не связанных друг с другом. Каждое из таких направлений раскладывается в свою очередь на более мелкие идеи и так до бесконечности.

Пример: Карта проведения глубинного интервью с Клиентами

Технология Mind mapping — техника визуализации информации — была создана в 1960-х годах. Нелинейную запись информации использовали и ранее, но в современном виде она появилась благодаря британскому психологу Тони Бьюзену. Будучи студентом, он задумался о том, как использовать возможности мозга на 100%, чтобы  запомнить информацию при больших интеллектуальных нагрузках.

Не найдя ответов в книгах университетской библиотеки, Бьюзен придумал методику, которая улучшит рациональное использование интеллекта человека. Так появились интеллект-карты.

Интеллект-карта — это метод структурной записи задач, идей, мыслей, как правило, в радиальном виде — с центром и лучами, отходящими от него. Это позволяет разложить идеи и задачи на этапы и выстроить логические цепочки. Создание таких карт усиливает пространственное мышление, воображение, логику.

Ментальные карты можно использовать, как для личного планирования (например, организация отпуска), так и для решения профессиональных задач — например, развития продаж компании.

Почему Интеллект-карты эффективны?

  1. Ментальные карты помогают человеку эффективно обработать, проанализировать и запомнить большой объем информации.
  2. Такие карты позволяют отобразить большой объем информации в удобной и лаконичной форме. При их проектировании учитываются все детали, связи между элементами, что позволяет не упустить детали и увидеть ситуацию целиком.
  3. Mind map — цельная структура, строящаяся по круговому принципу. Она кажется завершенной, но к ней всегда можно дописать новые идеи.


Несколько лет назад собственник бизнеса на одной из программ спросил, как вернуть рынок, который его предприятие сейчас теряет. Мы вместе сели за стол, взяли белый лист бумаги и начали рисовать план, используя формат Интеллект-карты. Через полчаса на листе не осталось свободного места.

Для стороннего наблюдателя это выглядело совершенно непонятно, но собственник унес этот исписанный лист, как самую большую драгоценность в мире (мы только фото успели сделать). Через пару лет, на вопрос «Как дела, получилось ли вернуть рынок?», сказал, что все в порядке, компания восстановила прежние позиции.

Как создать Mind map?

Для создания ментальной карты можно использовать белые листы бумаги, цветные карандаши, ручки, маркеры или онлайн-сервисы. В первом случае лист должен быть достаточно большим для создания разветвленной структуры. Онлайновые Интеллект-карты удобно использовать во время мозгового штурма с командой, чтобы менять структуру карты не создавая ее заново.

  1. В центре любой Интеллект-карты — главная глобальная мысль, от которой расходятся остальные идеи-ветви. Определите в центре рабочего пространства проблему, задачу или основную мысль.
  2. От главной задачи проведите ключевые идеи-ветви — это темы первого уровня, самые важные и значительные. Их можно обозначить яркими цветами и дополнительными элементами в виде иконок и рисунков для создания ассоциаций и лучшего запоминания.
  3. Важно формулировать идеи первого уровня используя короткие фразы или словосочетания — выделять суть.
  4. От каждой ключевой идеи проведите следующие идеи — темы второго уровня. На этом этапе идеи конкретизируют направление решения ключевой задачи и предлагают ее дальнейшее развитие.
  5. Каждая следующая — более мелкая тема — раскрывает глобальную задачу. Идеи на этом этапе можно сопроводить заметками и пояснениями. В дальнейшем они помогут восстановить детали обсуждения.
  6. Между идеями разных уровней можно установить взаимосвязь. В этом случае даже самая мелкая мысль — идея последнего уровня — связана с ключевой задачей.

Основное правило составления Mind map: не использовать формальности. Записывайте поток идей и мыслей в удобной для вас форме — по кругу, в виде «древа» мыслей и так далее.


Онлайн-инструменты для создания Mind map:

  1. Xmind
  2. NovaMind
  3. Bubble.us
  4. Coggle
  5. Mindmeister


Книги по теме:

  1. Визуализируй это! Как использовать графику, стикеры и интеллект-карты для командной работы. Дэвид Сиббет.
  2. Супермышление. Тони Бьюзен.
  3. Научите себя думать. Тони Бьюзен.
Tags:

О нас

Мы сделали 170+ проектов трансформации организаций

hello@plan-c-strategy.com

Блог

24 июня, 2021 08:15 дп
24 июня, 2021 08:15 дп

Рассылка

Делимся идеями развития и точками роста, методиками аналитик и бесплатными вебинарами