Проведение стратегической сессии. Кейс ООО «ФелОкт-сервис»

О проекте

"ФелОкт-сервис" выступает в роли дистрибьютора в Республике Беларусь и дилера в городе Минске для различных автомобильных марок, таких как ŠKODA, FAW BESTUNE, JAC и другие. Имеет 27-летний опыт работы с европейскими автомобильными брендами.

Цель проекта: разработать стратегию развития компании ООО "ФелОкт-сервис"

Задача 1: провести анализ текущей конкуренции, выявить ключевые стратегические вопросы, стоящие перед компанией, и выявить потенциальные возможности для роста.
Задача 2: обеспечить максимальную продуктивность работы управленческой команды в рамках сессии.
Задача 3: определить стратегии и проекты роста, направленные на достижение стратегических целей компании.
Задача 4: добиться полного принятия и доверия со стороны команды к реалистичности выбранной стратегии и их причастности к совместно разработанным решениям.

Оказанные услуги:

feloct.by

Тип бизнеса: услуги

Размер компании: 50+

Начало: ноябрь 2023

Конец: декабрь 2023

Выполненные работы

1. Подготовка аналитики для страт. сессии
— Проведение ряда интервью с руководителями подразделений, выявление стратегических вопросов, сбор кейсов, генерация идей с использованием нейронных сетей
— Разработка карты аналитик, подготовка методологии сбора и анализа данных
— Составление списка проектов для дальнейшего развития, создание компактной финансовой модели, расчет перспективных проектов
— Разработка плана развития направления руководителями в черновике

2. Разработка архитектуры страт. сессии
— Определение сбалансированного состава участников для работы в мини-группах
— Подготовка архитектуры и тайминга стратегической сессии
— Формирование инструкции и задания для работы в мини-группах
— Проведение тренинга для модераторов и советников
— Визуализация ключевых моментов в аналитических данных для использования на стратегической сессии

3. Проведение страт.сессии с командой
— Проведение стратегической сессии для топ-менеджеров
— Презентация требований собственника и ответы на вопросы сотрудников
— Мозговой штурм в четырех смешанных мини-группах, каждая из которых работает по своей теме
— Выбор наилучших стратегий и проектов, разработка стратегического плана на год для каждого подразделения
— Консультация клиента относительно последующих шагов в реализации стратегии

Результаты:

Проведена страт.сессия, где определены и утверждены основные проекты и стратегии для достижения финансовых целей на год
Выполнена детализация стратегических проектов в планы для ключевых подразделений
Достигнуто максимальное вовлечение команды в стратегический процесс и полное принятие выбранной стратегии

Мне очень понравилась общая вовлечённость и настрой. В нашей группе генерировали идеи прям на ходу, именно в процессе мы нащупали достаточно правильный путь. Понравилось, что мы решили бороться с лидерами и не пытаться быть героями среди отстающих, а пытаться тянуться выше. Вчерашние подходы могут не работать, а мы эксперты именно во вчерашнем дне. А в завтрашнем, возможно, нам потребуются новые компетенции, знания и умения.

Хорошая работа, я вижу, что растет уровень идей, растет команда, мы смотрим больше сверху и затрагиваем больше верхнеуровневых идей. Было много командной работы. С быстро меняющейся ситуацией на рынке важно понимать, кто мы, кем мы становимся, что с нами происходит именно всеми вместе, потому что способность группы совместно решать различные вопросы выросла, и мы можем принимать хорошие и ценные решения.

Классная атмосфера, отличная команда, где действительно чувствуют дружбу, поддержку, это здорово. Причём я могу сказать, что мы научились чувствовать друг друга, понимать иногда с полуслова, поэтому командный дух здесь присутствует. Это очень здорово ощущать себя частичкой такой прекрасной команды. Респект Максиму, который помогает создавать это самое настроение и ощущение.

Извлеченные нами уроки

Мы убедились, что число проведённых интервью очень сильно коррелируется. Интервью, которые мы проводим на старте проекта позволяют нам актуализировать понимание рынка. Из них мы узнаём, что происходит в команде, какие крупные вызовы и верхнеуровневые вопросы (мы называем их стратегическими) стоят перед компанией сегодня. Это позволяет точно сформулировать задачу на стратегическую сессию и определить самые важные блоки, которые надо проработать в стратегии.

Искусственный интеллект сейчас показывает невиданное качество решения интеллектуальных задач. Мы уже используем его в наших стратегических проектах. К трем мини-группам Клиента мы добавляем 2 группы: группа консультантов, где мы даём идеи построения стратегии, и группа ИИ. Нас очень радует, что все чаще при отборе лучших идей, идеи искусственного интеллекта выбираются командами. Это позволяет нам добиться комплексности стратегии и открывает доступ к лучшим практикам мира.