Цель проекта: провести стратегический воркшоп для руководителей по развитию стратегического мышления.
ASSTRA. Грузоперевозки — Стратегический воркшоп для руководителей
О проекте
Международная транспортно-логистическая компания ASSTRA специализируется на предоставлении услуг перевозки груза различными видами транспорта, включая автомобильный, железнодорожный, морской и воздушный, а также осуществляет доставку с помощью комбинированных схем. Осуществляет деятельность в Беларуси с 1997 года.
Задача 1: передать методику использования метода Ключевых факторов успеха (КФУ) в работе с целью продемонстрировать и стимулировать его регулярное использование.
Задача 2: обеспечить овладение руководителями инструментов стратегического планирования и управления через конкретную теорию, а также на основе примеров из опыта тренера и передовых практик по всему миру.
Задача 3: вовлечь всю руководящую команду в процесс обучения и практического применения новых методов.
asstra.com
Тип бизнеса: грузоперевозки
Размер компании: 1100 сотрудников
Начало: ноябрь 2023
Конец: ноябрь 2023
Выполненные работы
1. Уточнение запроса
— Проведение интервью с участниками
— Выявление существующих проблемных областей и возможностей для улучшения
— Изучение особенностей деятельности компании и ее потребностей в обучении
— Формулировка окончательного запроса на программу обучения
2. Разработка программы
— Усовершенствование структуры программы, поиск примеров, кейсов и заданий под особенности деятельности участников и выявленные пробелы
— Создание практикумов с учетом специфики работы компании
3. Проведение обучения
— КФУ (ключевые факторы успеха) – оптимальные стратегии для бизнес-сценариев
— Основные стратегические модели и инструменты, актуальные в настоящее время.
— Основные средства в рамках анализа стратегии — Практикумы. Подбор стратегической модели в соответствии с конкретной задачей
Результаты:
- Ключевые факторы успеха (КФУ) как концепция стала понятна участникам, они потренировались в поиске КФУ в разных ситуациях.
- Руководители освоили инструменты стратегического планирования и управления через практичную теорию и примеры из опыта тренера и лучших практик в мире.
- Управленческая команда вовлеклась в процесс обучения и использования новых инструментов в работе.
Такие мероприятия объединяют людей, у нас возникают новые инсайты, которые хочется реализовать и которые повышают наши компетенции. Было дано много новых инструментов и литературы. Самое главное, что хочется отметить — это технология КФУ, технология подбора персонала и ясный мозг. У вас есть талант очень доступно давать знания и вызывать инсайты.
Когда вы начали раскрывать каждую стратегию, для меня стало инсайтом, что есть готовые схемы и шаблоны, которые я могу применить, мне нужно просто их дописать под каждого клиента. КФУ мне понравилось тем, что это четкий план действий. Сейчас мне нужно выстроить работу в двух отделах по-новому, буду использовать КФУ для организации работы: что я буду делать сначала и далее поэтапно.
В течение обучения красной линией для меня шла информация про людей, отношения, поддержку и т.д. Мне интересно исследовать сотрудников, замечать аномалии и вовремя начинать с ними работать. Я часто говорю сотрудникам, что слова бесплатны, и чтобы снять какое-то напряжение, нужно разговаривать. Я хочу создать атмосферу, чтобы сотрудники задавали мне больше вопросов, чтобы через это лучше их понимать.
Кейсы
компаний в сфере услуг
Наши клиенты растут до 17х быстрее своих рынков