Цель проекта: разработать стратегию развития сети на 3 года.
Когда мы начали подготовку стратегии в сети было около 50 разномастных, неотформатированных торговых точек. Одно из главных стратегических решений в рознице — выбор целевого формата развития сети.
Когда такой формат выбран, все становится проще: искать места под новые торговые точки, строить и оформлять типовые объекты, находить персонал. Но главное, однотипными магазинами гораздо дешевле управлять.
На страт. сессиях мы выбрали целевой формат для развития сети. Описали формат по ключевым блокам: размер точки, планировка, путь покупателя, магниты, сервисы, требования к расположению и оформлению,..